16.02.2023

Halte unsere Autos mit der App in Schuss

Ein Auto zu mieten, kann manchmal stressig sein, aber mit unserer App wird es zum Kinderspiel! Wir alle kennen den Satz "Dafür gibt es eine App". Und wenn es um die Pflege unserer Carsharing-Fahrzeuge geht, könnte das nicht zutreffender sein. Mit unserer App kannst du alles sehen und melden, und das Beste ist: Dein Feedback hilft unserem Team dabei, unsere Flotte für die ganze Community in Bestform zu halten. Hier findest du vier einfache Möglichkeiten, genau das zu tun.

Sauberere Autos dank Sauberkeitsrating

Warst du schon einmal in einem Auto, das nicht ganz sauber war? Wir kennen das Gefühl! Deshalb haben wir unsere Sauberkeitsbewertung eingeführt, mit der du die Sauberkeit deines Fahrzeugs beurteilen kannst. War der Innenraum makellos? Hat jemand einen Kaffeebecher im Getränkehalter vergessen? Bewerte zu Beginn jeder Anmietung die Sauberkeit des Fahrzeugs in der App, um uns mitzuteilen, ob wir deine hohen Ansprüche erfüllt haben. Hilf uns, unsere Autos blitzblank zu halten, ohne ins Schwitzen zu kommen.

Sei ein Superheld und melde Schäden, sobald du sie entdeckst

Nicht alle Helden tragen ein Cape. Du kannst auch einer sein! Wir wollen, dass du dich bei der Anmietung eines Fahrzeugs sicher fühlst, und unser Meldefeature sorgt dafür. Stell dir das Ganze wie eine Schnitzeljagd vor – siehst du Kratzer oder Beulen? Mach ein Foto und melde es über die App. So können wir uns darum kümmern, bevor es zu einem größeren Problem wird. Wenn du während deiner Anmietung einen Schaden am Auto bemerkst, sei ein Held und melde ihn uns sofort. Gemeinsam halten wir unsere Flotte für das nächste Abenteuer startbereit.

Tanke und verdiene Guthaben für deine nächste Fahrt

Unsere Tankfunktion hält nicht nur unsere Autos am Laufen, sondern ermöglicht es dir auch, Guthaben zu verdienen. Stell dir vor, dir geht langsam der Sprit aus, aber du bist kurz vor deinem Ziel. Kein Grund zur Sorge! Finde die nächste Tankstelle oder Ladestation in der App, tanke/lade dein Auto auf und schon verdienst du Guthaben für deine nächste Miete. Du bekommst einen vollen Tank und die Genugtuung zu wissen, dass du uns geholfen hast, unsere Flotte am Laufen zu halten. Und wer weiß, vielleicht schaffst du es sogar, einen extralangen Roadtrip zu machen!

Gib uns dein Feedback, damit wir uns verbessern können

Wir sind immer bestrebt, unseren Service für unsere User zu verbessern. Hier hast du die Möglichkeit, Kritik zu üben und uns dein Feedback zu deiner Fahrt zu geben. War das Auto bequem? War es schwer zu finden? Was auch immer es war, wir wollen es wissen! Hinterlasse nach deiner Anmietung eine Bewertung und einen Kommentar in der App, und sag uns, was wir richtig machen und was wir verbessern können. Außerdem kannst du deine kreativen Schreibfähigkeiten unter Beweis stellen und einen witzigen Kommentar hinterlassen, über den sich unsere Fleet Manager freuen können.

Unsere App macht es einfach, unsere Fahrzeuge in Schuss zu halten. Mit ein paar Fingertipps kannst du alles melden, und hilfst uns so, unsere hohen Standards einzuhalten. So bleibt unsere Flotte sauber, zuverlässig und einsatzbereit. Also keine Scheu... meld dich einfach, damit unsere Autos für alle in Topform bleiben!