Häufig gestellte Fragen

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SHARE NOW Rewards

Was sind SHARE NOW Rewards?

SHARE NOW Rewards ist ein Treueprogramm, mit dem du fürs Carsharing automatisch Punkte sammelst und Rewards freischaltest. Insgesamt gibt es 4 Level und viele spannende Rewards, die du freischalten und genießen kannst:

💙 Blue: 0 – 249 Punkte
🥈 Silver: 250 – 799 Punkte
🏅 Gold: 800 – 3.499 Punkte
💎 Diamond: Über 3.500 Punkte

Entdecke alle Rewards

Welche Rewards kann ich freischalten?

Wir haben die Community gefragt, welche Rewards das Carsharing-Erlebnis aufwerten würden – und ihr habt entschieden! Je höher dein Level, desto aufregender deine Rewards:

🏆 Bonus Reservierungszeit
Du hast bis zu 15 Minuten länger Zeit, um dein reserviertes Auto zu erreichen – für alle Fahrten, alle Autos, die ganze Zeit.

🏆 Geburtstagsgutschein
Wir schenken dir bis zu 10 € SHARE NOW Guthaben für deine Geburtstagswoche.

🏆 VIP Kundenservice
Du bekommst Priorität, wann immer du uns anrufst oder anschreibst. Kontaktiere dafür den Kundenservice über deine registrierte SHARE NOW E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

🏆 Bonus Stundentarife
Profitiere von zusätzlichen Stundentarifen von 3h, 9h direkt in der App.

🏆 Reservierung über Nacht
Frühaufsteher aufgepasst! Reserviere ein Auto kostenlos über Nacht von 23:00 bis 6:00 Uhr.

🏆 Exklusive Partnerangebote
Profitiere von Top-Angeboten von Partnern, bei denen Sharing großgeschrieben wird!

Entdecke alle Rewards

Vergewissere dich, dass du die neueste Version der SHARE NOW App installiert hast, um alle Rewards zu sehen.

Lohnt sich die Teilnahme an SHARE NOW Rewards?

Mit SHARE NOW Rewards möchten wir dich fürs Carsharing belohnen. Darum haben wir alles so eingerichtet, dass du nur gewinnen kannst:

Mitmachen ist kostenlos!
Kein Mindestumsatz erforderlich. Keine Bedingungen. Wie üblich findest du bei SHARE NOW alles einer App!

Du schaltest Rewards automatisch frei!
Wenn du dich in letzter Zeit für Carsharing entschieden hast, werden dir alle Fahrten der letzten 3 Monate als Punkte angerechnet. Wenn du ganz neu dabei bist, profitierst du automatisch von Blue Rewards – selbst ab 0 Punkten.

Du hast die Rewards mitgestaltet!
Wir haben die Community gefragt, wie wir das SHARE NOW Erlebnis noch attraktiver gestalten können und ihr habt entschieden! Unsere Rewards reichen von Geburtstagsgutscheinen bis hin zu praktischen Vorteilen wie Bonus Reservierungszeit, VIP Kundenservice und mehr. Wir haben Rewards eingeführt, um dir mehr Freude am Fahren zu bieten und dein Carsharing-Erlebnis zu versüßen.

Steig ein, steig auf!
Du kannst immer und schnell aufsteigen, es gibt kein Limit! Für jeden 1 €, den du im Land deiner Registrierung ausgibst, erhältst du 10 Punkte. Auch für Gebühren und vorgebuchte Extras – sogar wenn du SHARE NOW Guthaben ausgibst.

Aufsteigen ist einfach. Absteigen gar nicht mal so sehr...
Jedes Mal, wenn du neue Rewards freischaltest, sicherst du dir dein Level automatisch für 3 Monate. Selbst wenn dein Punktestand in dieser Zeit sinkt, behältst du deine Rewards bis zum Ende des dritten Monats. Wenn du deine Rewards verlierst, fälltst du immer nur langsam um 1 Level.

Im Grunde kannst du nur gewinnen!

Wie kann ich bei SHARE NOW Rewards mitmachen?

Die Teilnahme an SHARE NOW Rewards ist kostenlos und dauert nur eine Minute! So kannst du direkt loslegen:

Öffne die App ▶ Menü ▶ SHARE NOW Rewards

Du hast noch kein SHARE NOW-Konto? Registriere dich jetzt und melde dich in der App an, um mit SHARE NOW Rewards durchzustarten.

Wie verdiene ich Punkte mit SHARE NOW Rewards?

Für jeden 1 €, den du im Land deiner Registrierung ausgibst, erhältst du 10 Punkte. Die Punkte werden ab der zehnten Dezimalstelle abgerundet, d.h. wenn du 29,99 € ausgibst, erhältst du 299 Punkte.

Punkte verdienen auf einen Blick:
✔️ Für alle Fahrten außer Fahrten mit dem Corporate Account
✔️ Wenn du SHARE NOW Guthaben ausgibst
✔️ Für Gebühren: Grundpreis, Flughafengebühren, Drop-Off-Gebühren, etc.
✔️ Für vorgebuchte Extras: Komfortpaket, Extra-Schutz, etc.
✔️ Du verdienst 3X Punkte, wenn du den SHARE NOW Pass abonnierst
✔️ Mit dem SHARE NOW Pass sparst du auf den Minutentarif – verdienst aber weiterhin volle Punkte!

Bußgelder und schadensbedingte Kosten werden selbstverständlich nicht mit Punkten belohnt ;)

Wie verdiene ich Rewards Punkte mit dem SHARE NOW Pass?

Mit dem SHARE NOW Pass erreichst du automatisch den Gold (Pass25) oder Diamond (Pass50) Status.

Wenn du dir den SHARE NOW Pass bereits gesichert hast, wirst du nach Teilnahme an SHARE NOW Rewards automatisch hochgestuft.

Gut zu wissen: Wenn du dich zum ersten Mal für den SHARE NOW Pass entscheidest, erhältst du einen 3X Punkte-Boost. Kostet dein monatliches Abonnement zum Beispiel 29,99 €, erhältst du 3X 299 Punkte. Dieser Punkte-Boost wiederholt sich alle 4 Monate. Die Gültigkeit deines SHARE NOW Pass garantiert dir direkt den Gold bzw. Diamond Status.

Geheimtipp: Obwohl du vom rabattierten Minutentarif profitierst, sammelst du mit deinem SHARE NOW Pass weiterhin die volle Punktzahl! Beispiel: Mit dem SHARE NOW Pass50 sparst du 50% auf den Minutentarif. Du verdienst jedoch weiterhin Punkte zum regulären Minutentarif. Schön, nicht wahr?

Verfallen meine Punkte und Rewards?

Ja, aber wir haben dafür gesorgt, dass das Verfallsdatum immer zu deinen Gunsten ausfällt. Punkte und Rewards sind in dem Land, in dem du registriert bist*, 3 Monate lang bis zum Ende des Monats gültig.

Zum Beispiel: Wenn du im April 100 Punkte sammelst, sind diese Punkte bis Ende Juli gültig und zählen zu deinem Punktestand.

Gleiches gilt für deine neuen Rewards: Wann immer du ein Level freischaltest, sicherst du dir deine Rewards für 3 Monate bis zum Ende des Monats.

Danach steigst du basierend auf deinem aktuellen Punktestand ein Level auf oder ab (oder auch nicht).

Geheimtipp: Wenn dein Punktestand am Ende des Monats hoch genug ist, behältst du deine Rewards, um sie für die nächsten 3 Monate zu genießen.

*Dieses Produkt oder dieser Dienst ist auf bestimmte SHARE NOW-Städte beschränkt und daher möglicherweise nicht in der Stadt deiner Registrierung oder deiner jeweiligen Anmietung verfügbar.

Verliere ich meine Rewards, wenn mein Punktestand sinkt?

Deine Punkte verfallen nach 3 Monaten. Daher ist es ganz normal, dass sich dein Punktestand im Laufe der Zeit verändert. Die gute Nachricht: Du behältst die besten Rewards immer so lange wie möglich, auch wenn dein Punktestand in der Zwischenzeit sinkt.

Was, wenn mein Punktestand sinkt, bevor meine Rewards ablaufen?
Du verlierst deinen Status nicht, sondern behältst deine Rewards trotzdem bis zum Ende der 3 Monate. Es ist nicht ungewöhnlich, dass du auf deinem aktuellen Level bleibst, obwohl dein Punktestand gesunken ist.

Was, wenn mein Punktestand nach 3 Monaten gesunken ist?
Du verlierst deinen Reward Status – aber nur langsam und schrittweise! Wenn du beispielsweise bei Diamond Rewards bist, landest du nach 3 Monaten bei Gold Rewards und nach weiteren 3 Monaten bei Silver Rewards usw... sogar, wenn du in der Zwischenzeit gar keine Punkte sammelst!

Wie kann ich am schnellsten Level aufsteigen und meine Rewards behalten?

Gute Einstellung! Für alle Gewinnertypen unter euch haben wir einen Spickzettel zusammengestellt, denn vergiss nicht: Mit SHARE NOW Rewards fährst du besser.

Wie kann ich meinen Geburtstagsgutschein von SHARE NOW Rewards einlösen?

An deinem Geburtstag schicken wir dir einen Promocode per E-Mail. Wenn du ihn nicht in deinem Posteingang findest, schau in deinem Spam-Ordner nach. Du kannst den Promocode wie folgt direkt in der App einlösen:

Menü ▶ Zahlung ▶ Hast du einen Promocode? ▶ Einlösen

Der Geburtstagsgutschein ist derzeit für SHARE NOW Rewards-Mitglieder der Level Gold (5 €) und Diamond (10 €) erhältlich, die vor oder am selben Tag ihres Geburtstags dem Treueprogramm beigetreten sind. Promocodes können nur einmal verwendet werden.

*Dieses Produkt oder dieser Dienst ist auf bestimmte SHARE NOW-Städte beschränkt und daher möglicherweise nicht in der Stadt deiner Registrierung oder deiner jeweiligen Anmietung verfügbar.

Kann ich Punkte sammeln, wenn ich im Ausland fahre?

Nein. Du kannst nur SHARE NOW Rewards-Punkte sammeln, wenn du Mieten von deinem Heimatland aus startest und beendest (dem Land, in dem du deinen Account registriert hast). Wenn du dich z.B. in Berlin registriert hast, kannst du in allen deutschen Städten, in denen SHARE NOW vertreten ist, Punkte sammeln. Wenn du in eine Stadt außerhalb deines Heimatlandes reist, wie z.B. Rom, kannst du zwar weiterhin SHARE NOW Carsharing nutzen, verdienst aber für diese Fahrten leider keine SHARE NOW Rewards-Punkte.

Wenn du ins Ausland gezogen bist und dein Heimatland ändern möchtest, um weiterhin SHARE NOW Rewards-Punkte zu sammeln, kannst du dich an den Kundenservice wenden.

Wie kann ich SHARE NOW kontaktieren?