16/02/2023

Maintenez la flotte en état de marche via l'appli

Chacun sait que certains aspects de la location de voiture peuvent parfois être une corvée, mais voici quatre fonctionnalités uniques qui contribuent à rendre le tout un peu plus amusant ! Tout le monde connaît l'expression "il y a une app' pour ça". S'agissant de l'entretien de nos véhicules partagés, on ne peut pas faire mieux que l'appli SHARE NOW. Elle vous permet de voir et signaler tout ce qui est nécessaire, et surtout, vos commentaires aident nos équipes sur le terrain à maintenir notre flotte en parfait état de marche pour la communauté entière. Voici donc quatre façons simples et amusantes d'y contribuer et de faire la différence.

Évaluer la propreté de votre voiture

Vous êtes-vous déjà retrouvé(e) dans une voiture au niveau de propreté discutable ? Nous en avons tou(te)s fait l'expérience ! Pour nous, la propreté est synonyme de bienveillance. C'est de ce principe qu'est née notre fonctionnalité d'évaluation du niveau de propreté, qui vous permet de juger la propreté de votre véhicule. L'habitacle était-il propre ? Avez-vous retrouvé une tasse à café dans le porte-gobelet ? Au début de chaque location, évaluez la propreté de la voiture dans l'application pour nous dire si nous avons répondu à vos attentes. Aidez-nous à garder nos voitures propres et nettes en toute facilité.

L'héroïsme du quotidien : signaler un dommage

Nul besoin de porter une cape pour être un héros ou une héroïne du quotidien. Un simple geste peut faire la différence. Nous tenons à ce que vous ayez l'esprit tranquille lorsque vous louez une voiture avec SHARE NOW, c'est pourquoi notre fonction de signalement de dommages est simplissime. C'est un peu comme une chasse au trésor : vous apercevez une éraflure ou une bosse ? Prenez une photo et signalez-le via l'application. Cela nous permettra de nous en occuper avant que le problème ne s'aggrave. Si vous remarquez un dommage sur la voiture pendant votre location, faites un geste héroïque et signalez-le-nous immédiatement. C'est ensemble que nous pouvons maintenir la flotte SHARE NOW prête pour la prochaine aventure.

Faire le plein et empocher du crédit

Notre fonction de ravitaillement en carburant et de recharge ne sert pas seulement à maintenir nos voitures en état de rouler, mais aussi à vous donner une chance de remporter du crédit. Imaginez : vous êtes presque à destination mais le voyant de carburant de la voiture s'allume de façon répétée. Pas de panique ! Utilisez l'application pour localiser la station-service ou la station de recharge la plus proche, faites le plein ou rechargez votre voiture, et empochez du crédit à valoir sur votre prochaine location. C'est gagnant-gagnant ! Vous pourrez continuer votre route l'esprit tranquille tout en sachant que vous nous avez aidés à maintenir notre flotte en état de marche. Et qui sait, ce crédit fraîchement gagné vous donnera peut-être des idées pour repartir pour un nouveau road trip ?

Partager l'expérience et laisser une note

Nous avons à cœur de rendre notre service toujours meilleur pour nos usagers. C'est l'occasion pour vous de jouer les critiques et de juger votre expérience de location en commentaires. La voiture était-elle confortable ? Avez-vous eu des difficultés à trouver la voiture ? Quel que soit le problème, nous voulons en savoir plus ! Une fois votre location terminée, laissez une note et un commentaire dans l'application pour nous faire savoir ce qui vous a plu et ce que nous pouvons améliorer. C'est également l'occasion de montrer vos talents littéraires sous la forme d'un commentaire plein d'esprit que nos fleet managers ne manqueront pas d'apprécier.

Grâce à notre application, il est facile et amusant de s'occuper de nos voitures partagées. En quelques touches, vous pouvez signaler tout ce que vous jugez nécessaire pour nous aider à maintenir nos standards à niveau et à conserver une flotte propre, fiable et prête à partir. Alors, préparez-vous à signaler tout ce que vous voyez pour qu'un maximum d'usagers, vous y compris, puissent profiter de nos voitures pour longtemps !