Az utad megkezdése előtt és befejezése után mindig készíts 4-4 képet az autó négy sarkáról, ezeket a képeket pedig őrizd meg 90 napig. Ezek bizonyítják, hogy az esetlegesen az autón található sérülések a bérlésed előtt vagy után keletkeztek.
Pro tipp: tárold a képeket felhőben, így könnyen hozzáférsz, de nem foglalja a telefonod memóriáját.
Ha átléped a kiválasztott csomagodban foglalt időt vagy távolságot, minden további perc vagy kilométer extra a csomagdíjon felül. A csomagodat meghaladó extra kilométerek díja 99 Ft/km, az extra percek díja pedig azonos az autó normál percdíjával.
Pro tipp: a csomagban foglalt km-eket az alkalmazásban találod a csomag kiválasztásakor.
Milyen többletköltsége van, ha túllépem a csomagomban megszabott időt vagy távolságot?
Válaszd ki az utad elején azt a csomagot, ami a legjobban illik igényeidhez! Percdíjas, órás vagy napos csomagok közül választhatsz. A bérlés elindítása után a kiválasztott csomagod nem tudod módosítani. Ha túllépted a csomagban foglalt idő- vagy kilométerkeretet, az autó nem zárul le automatikusan, viszont extra kilométerdíjat vagy percdíjat szükséges fizetned.
Pro tipp: ha a SHARE NOW zónán belül éred el a csomagban foglalt időt, akkor zárd le, majd indíts új bérlést.
Mi történik, ha nem használod fel a csomagodban foglalt összes időt és/vagy távolságot?
A SHARE NOW autókat maximum 3 napra bérelheted. Természetesen előfordul, hogy hiba csúszik a tervezésbe, és nem tudod időben befejezni az utad,.
Ha változnak a tervek, és mégsem lenne elegendő a bérlés elején választott időtartam, automatikusan meghosszabbítjuk a bérlésed még egy extra napi csomaggal, csak abban az esetben, ha ezzel a bérlésed díja alacsonyabb lenne a túlfutó percek díjánál.
Amikor órás vagy napos csomagot indítasz, a bank ellenőrzi, hogy van-e fedezet a megadott fizetési eszközödön (kártyádon) a csomagdíj kifizetéséhez. Az előengedélyezés összege mindig megegyezik a választott csomag és a hozzá tartozó Alapdíjjal. Ez nem depozit, így az összeg végig a bankszámládon marad, csak a bank által lefoglalásra kerül.
Előengedélyezésre kerül egy bizonyos összeg a bankkártyámon a bérlés előtt?
A SHARE NOW-val az egész országot bejárhatod! Az Alapdíj tartalmazza az országos autópályamatricát az összes benzines modell esetén, az elektromos modelleken pedig Pest megyei autópályamatricát találsz.
Baleset esetén az Alapdíj tartalmazza a 300 000 forintban maximalizált károkozási önrészt, kivéve súlyos gondatlanság miatt bekövetkező károk esetén. Emellett minden utad előtt választhatod az Önrészcsökkentőt az alkalmazásban, ami egy esetleges káresemény esetén a károkozási önrészt az adott bérlésre 100 000 Ft-ban maximalizálja.
Néhány SHARE NOW modell (a Fiat modellek) kulccsal indul, a Peugeot és Mercedes modellek pedig rendelkeznek kulccsal, de az indításhoz nincs szükséged rá. A kulcsot a kesztyűtartóban találod, ezzel indíthatod el az autót, illetve várakoztatás esetén is ezzel tudod bezárni. Az utad végén helyezd vissza a kulcsot a kesztyűtartóba (a kulcson található bilétát helyezd a tartóba, így érzékeli az autó, hogy a kulcs a helyén van), majd szállj ki és zárd le a bérlést az alkalmazásban.
...A BMW és MINI modellek kulcs nélkül működnek, ez azt jelenti, hogy nincs szükséged kulcsra a motor elindításához, illetve az autó bezárásához amíg várakoztatod. Ezekben az autókban a Start/Stop gombot és az alkalmazást szükséges csak használnod.
Tankolj díjmentesen a partner benzinkutakon, és szerezz extra krediteket! Keresd meg a legközelebbi OMV vagy MOL benzinkutat, majd a tanksapka belső felén feltüntetett üzemanyagtípussal tankold meg az autót. Az üzemanyagkártyát a kesztyűtartóban vagy a könyöklőben találod, amivel ki tudod fizetni a tankolást. Nyomj a "Tankolás" gombra a SHARE NOW alkalmazás jobb alsó sarkában, így láthatod a kártya PIN kódját.
Fontos: mindig normál üzemanyagot tankolj, benzines autók esetén ez a sima 95-ös benzin.
Tankolás
Hogyan kaphatok kreditet a tankolásért vagy töltésért?
Tölts díjmentesen és szerezz extra krediteket érte! Töltsd le a Mobiliti appot, és a SHARE NOW szűrő segítségével keresd meg a legközelebbi Mobiliti töltőpontot. Parkolj le, csatlakoztasd a töltőoszlopon található töltőt az autóhoz, vedd ki az autóban található töltőkártyát és érintsd hozzá a töltőoszlophoz, majd tedd vissza a töltőkártyát és várakoztasd az autót vagy zárd le a bérlést. Az töltőkártyát a kesztyűtartóban vagy a könyöklőben találod.
Töltés
Hogyan kaphatok kreditet a tankolásért vagy töltésért?
Minden autó esetében láthatod a bejelentett sérülések előzményeit az applikációban. Új sérülés bejelentéséhez válaszd ki az autót az alkalmazásban, nyomj az “Új sérülés bejelentése" gombra és kövesd az alkalmazásban leírt lépéseket.
Kérjük, ha háziállatoddal utaznál, mindig tartsd a zárt hordozójában. Amíg nem hagy nyomot az autóban (pl. szagot vagy szőrt), házikedvenced is veled utazhat. Jó utat neked és a házikedvencednek!
Az utad végén a számla automatikusan elkészül és megterheljük a megadott bankkártyád. Az elkészült számlát e-mail-ben is elküldjük és az applikációban is megtalálod. Sikertelen terhelés esetén a számla kiegyenlítéséig nem indíthatsz új utat. A fizetést az applikációból tudod kezdeményezni. Bankkártyás fizetéssel vagy átutalással is lehetőséged van fizetni.
Autóinkat csak Magyarország területén használhatod. Fontos, hogy mindig tartsd be a KRESZ-t, ne lépd át az előírt sebességet és figyelj rá, hogy megfelelő helyen parkolj.
A SHARE NOW zónában ingyenesen parkolhatsz bármely közterületi parkolóhelyen vagy dedikált SHARE NOW parkolóban, a parkolási szabályok betartásával. Ha az utad közben magánparkolóban állnál meg, parkolójegy váltása kötelező. A bérlésed csak közterületen vagy dedikált parkolóban fejezheted be, kérjük ne hagyd az autót mangánparkolóban pl. bevásárlóközpontban, parkolóházban vagy olyan területen, ahol nem szabályos a parkolás.
A SHARE NOW zóna a szolgáltatási területünk, melyen belül az utad megkezdheted és befejezheted. Ha elhagyod a SHARE NOW Zónát, a bérlés befejezéséhez vissza kell térned az autóval a zónába.
Hol találom a SHARE NOW zónákat?
A SHARE NOW zónát az alkalmazásban kék határokkal jelölve vagy itt találod meg.
Találkozhatsz olyan külső zónákkal, ahol a bérlés lezárása extra
költségekkel járhat. A lokációs extra költséggel érintett területek a városközponttól távolabbi zónaszigetekben találhatók.
Pro tipp: Amennyiben az utad külső zónában kezded és fejezed be, úgy az extra lokációs költséget nem számítjuk fel.
Alkoholos befolyásoltság alatt vezetni minden esetben szigorúan TILOS. Nyugodtan válaszd a SHARE NOW-t, ha este kikapcsolódnál, de hazafelé válassz más közlekedési módot, ha alkoholt fogyasztottál.
Kérjük, hogy a SHARE NOW autókban soha ne dohányozz! A dohányzás tilalma az e-cigarettákra és a hevítéses dohánytermékekre is vonatkozik.
Szeretnél tiszta autóban utazni? Minden SHARE NOW felhasználó így van ezzel. A SHARE NOW autókat rendszeresen tisztítjuk, te is hagyd az autót olyan állapotban, ahogy te is szeretnéd találni. Mielőtt lezárnád a bérlésed, nézd át az autót az ülések alatt és között is. Így kevésbé valószínű, hogy ott felejtenél valamit – és az utánad érkező felhasználó is tiszta autóval utazhat.
Több információra lenne szükséged? A legtöbbször felmerülő kérdésekre választ találsz a GYIK-ben.